ОФЕРТА

Оферта
За цим Договором одна сторона Магазин VZULA – Продавець, з одного боку,і будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, далі разом – Сторони, уклали даний Договір, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, асортимент та детальна інформація про які міститься на сайті vzula.com.ua.
Покупці при придбанні Товарів, асортимент та детальна інформація про які міститься на сайті vzula.com.ua, приймають умови цього Договору про нижченаведене.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за невиконання умов цього Договору.
ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщений на сайті tapuli.shop, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару, асортимент та детальна інформація про який міститься на сайті tapuli.shop, спрямовану невизначеному колу осіб.
«Акцепт» – прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, асортимент та детальна інформація про який міститься на сайті tapuli.shop, шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення.
«Сайт» – сайт vzula.com.ua
«Товар» – взуття та інші вироби з кожгалантереї, які пропонуються до продажу, відповідно до асортименту та цін, зазначених на сайті tapuli.shop
«Продавець» – Магазин VZULA
«Покупець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, що відвідали сайт vzula.com.ua та мають намір придбати той чи інший Товар.
«Замовлення» – належно оформлена заявка Покупця на купівлю Товарів, що адресується Продавцю.
ЗАПОБІГАЄ ДОГЛЯДУ
3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього кошти.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець може оформити замовлення самостійно на Сайті або в чаті з допомогою оператора.
4.2. Замовлення Продавцем приймаються у робочі дні з 9:00 до 20:00.
4.3. Щоб оформити Замовлення через Сайт Покупцю необхідно:
– обрати Товари, представлені на Сайті, їх кількість, та натиснути «Замовити», Товар буде автоматично додано до розділу «Кошик»;
– заповнити дані у відповідній електронній формі замовлення, обрати спосіб оплати Товару;
– після закінчення замовлення вибрати функцію «Оформити замовлення».
4.4. Замовлення вважається оформленим та прийнятим до виконання Продавцем у випадку, коли:
4.4.1. після завершення Покупцем дій по оформленню замовлення на Сайті, Продавець підтвердить прийняття замовлення в роботу через відправлення на е-мейл, вказаний Покупцем або через телефонне смс Покупцю.
4.5. Покупець несе повну відповідальність за правильність та достовірність даних, вказаних ним при оформленні замовлення.
4.6. Продавець зобов’язується надати Покупцю усю інформацію, що пов’язана з товарами, оформленням та виконанням замовлення, та є необхідною для здійснення вибору та оформлення замовлення.
4.7. Телефонна консультація можлива лише в загальних рисах, і завершується запрошенням Покупця поставити всі уточнюючі питання письмово. У телефонних розмовах не фіксується зміст консультації. Уся офіційна комунікація з Покупцем здійснюється у письмовій формі.
ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Товар доставляється Продавцем за допомогою поштового оператора ТОВ “Нова пошта”. При неможливості зв’язатися з Покупцем за вказаним ним при здійсненні замовлення номером телефону, Замовлення вважається анульованим.
5.2. Режим роботи Продавця та час доставки зазначаються на Сайті та додатково озвучується оператором у разі звернення Покупця у чат, зазначений на Сайті.
5.3. Затримки у доставці Товарів можливі за умови настання непередбачених обставини, що сталися не з вини Продавця.
5.4. Доставка Замовлення Покупцеві здійснюється на адресу, вказану у замовленні.
5.5. Право власності на Товар, а також ризик його випадкового пошкодження чи втрати переходять до оператора поштового зв’язку з моменту передачі йому Товару та до Покупця – з моменту фактичної передачі Товару Покупцю.
5.6. При отриманні Замовлення Покупець зобов’язаний перевірити Товар на відповідність замовленому та цілісність упаковки, а також підписати товарно-транспортну накладну ТОВ «Нова Пошта». У разі відсутності претензій до доставленого Товару Покупець здійснює оплату Замовлення на пошті (у разі вибору форми оплати «післяплата»). Факт оплати Товару Покупцем підтверджує відсутність претензій до Товару та належне і повне виконання Продавцем свого обов’язку щодо передачі Товару.
ОПЛАТА ТОВАРУ
6.1. Ціна Товару вказується в гривнях.
6.2. Загальна вартість Замовлення складається з вартості всіх Товарів, зазначених у підтвердженому Сайтом vzula.com.ua замовленні Покупця, з урахуванням актуальної на момент оформлення вартості цих Товарів, зазначеної на Сайті, усіх податків і зборів, а також вартості комплектації Замовлення.
6.3. Загальна вартість замовлення повідомляється Сайтом vzula.com.ua Покупцеві при оформленні замовлення.
6.4. Клієнт може оплатити товар на сайті
6.5. Оплата Товарів здійснюється в національній валюті України.
6.6. У випадку, якщо Покупцем обрано форму оплати «післяплата», Товар передається Покупцю лише за умови внесення завдатку в розмірі 300 грн за кожну пару взуття та подальшої оплати повної вартості Товару. Оплата вартості Товару вважається здійсненою з моменту зарахування відповідних коштів на рахунок Продавця. Завдаток, внесений для виконання Замовлення, не повертається у разі відмови Покупця від Замовлення чи повернення Товару та не зараховується у вартість нових Замовлень або при обміні Товару.
6.7. Продавець має право зупинити виконання замовлення та/або скасувати замовлення в односторонньому порядку у випадку невиконання або неналежного виконання Покупцем обов’язку з оплати відповідного замовлення до моменту доставки Товарів перевізником кур’єром за адресою доставки, вказаною Покупцем (у випадку вибору кур’єрської доставки як способу доставки) або до моменту пред’явлення Покупцем вимоги про надання Товарів у місці видачі замовлень (у випадку вибору самовивозу з місця видачі замовлення).
6.8. Вартість та асортимент товарів на Сайті може бути змінена Продавцем на власний розсуд в будь-який час без необхідності повідомлення про це Покупця. При цьому, вартість товарів, що вказана на Сайті на час оформлення конкретного замовлення, є актуальною для оформлення цього замовлення.
ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Повернення Товару Продавцю здійснюється відповідно до чинного законодавства України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів з моменту отримання Товару Покупцем.
7.2. Повернення товару Продавцю здійснюється за рахунок Покупця.
7.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Продавця пов’язаних з доставкою товару Покупцеві.
7.4. Повернення коштів за Товар здійснюється відповідно до чинного законодавства України протягом 7 (семи) банківських днів на рахунок, з якого була проведена оплата, на підставі заповненої Покупцем заяви про повернення коштів. Заява «Про повернення коштів».
7.5. При оформленні замовлення на Сайті vzula.com.ua доступна послуга «Легке повернення» від компанії ТОВ «Нова пошта». Покупець має право відмовитись від товару безпосередньо під час огляду у відділенні «Нової пошти» або здійснити повернення протягом 14 днів з дати отримання.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
8.1. За даним Договором Продавець бере на себе зобов’язання продати Товари, запропоновані до продажу на Сайті відповідно до оформленого належним чином Замовлення Покупця та умов даної оферти, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити замовлені ним Товари.
8.2. Даний Договір поширюється на всі Товари, продемонстровані на Сайті на момент здійснення Замовлення Покупцем.
8.3. Продавець зобов’язується:
– продавати Товари, передбачені умовами даного Договору;
– забезпечити можливість замовлення та оплати Товарів;
– надавати консультації з питань користування Сайтом та оформлення Замовлення;
8.4. Продавець має право:
– відмовити у продажі та/або передачі замовлених Товарів у зв’язку з неналежним виконанням Покупцем своїх зобов’язань відповідно до даного Договору;
– вносити зміни до даного Договору в односторонньому порядку;
– вносити зміни щодо інформації, розміщеної на Сайті в односторонньому порядку та на власний розсуд;
– залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем;
– змінювати умови та/або термін доставки Товарів Покупцю за умови повідомлення Покупця про такі зміни за вказаним ним при здійсненні замовлення номером телефону;
8.5. Покупець зобов’язується:
– дотримуватись умов даного Договору;
– прийняти Товар належної якості, який відповідає замовленню Покупця;
– оплатити Товар до його отримання або в момент його отримання;
– перевірити кількість та найменування замовлених Товарів при їх отриманні.
8.6. Покупець має право: – вимагати від Продавця продажу Товарів у відповідності до умов даного Договору.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань за Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством та цим Договором.
9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання придбаних ним Товарів.
9.3. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони несуть відповідальність, встановлену чинним законодавством України.
9.4. Продавець розглядає претензії Покупців протягом 30 (тридцять) робочих днів з моменту отримання таких претензій.
9.5. Покупець несе відповідальність за правильність внесених даних до форми Замовлення.
ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
14.1. Продавець звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань по цьому Договору, якщо таке невиконання зобов’язань являється наслідком обставин непоборної сили. Під обставинами непереборної сили розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами договору, виникнення та існування яких є поза контролем Продавця. До обставин непереборної сили належать у тому числі: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, акти тероризму, диверсії, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо,рішення органів влади, зміни національного законодавства, збій в роботі технічних систем, що використовуються Продавцем, злочинні дії третіх осіб по відношенню до Продавця, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, затори на дорогах, тощо.
